昨日上午记者以顾客的名义来到位于广州南阳路上某搬家公司，一位李姓工作人员接待了记者。拿到搬家的 草单 后，记者发现上面并未有 距离费 的字样，于是便问如果搬家途中超过了预算的距离怎么办？该工作人员马上说，把距离说清楚一般不会有超出的情况。记者强调假如有修路车辆不好通过等情况，该怎么办？这时，坐在旁边一位好像老板的人说，超过距离多了，工人们要多辛苦，当然要加一些钱。
记者随机采访了蹲在门口休息的几名搬家工人，他们多表示，都收过加距离的钱，不过不多，有时候顾客给两包烟也行。 记者又走访了位于农业路、航海路、丰乐路等处的搬家公司，多数
搬家公司都表示，有过这种收费，主要是考虑到工人们十分辛苦，多付出了劳动，理应多得到报酬。工人们多搬距离，多拿辛苦钱，对于这种说法，一些市民并不认同。
采访中，记者来到位于金水路上一处落成不久的小区，小区里有不少搬家车辆来回穿梭着。新业主张丹丽认为 距离费 是在刁难顾客，她说： 去年姐姐搬家时，事先和搬家公司商量好了费用，但是搬家当天因为下过雨，小区前面的路留下了积水，工人们只能绕行100多米。等到工人们将家具抬到楼下时，却不愿意往楼上抬了，说预先算的距离只能到这里，再往上搬必须得加钱，否则就要离开，最后我姐多付了40元才把东西搬上楼，你说这气人不气人？！
距离费 该不该加？对于这笔费用，接受采访的16位市民中，有8位表示这笔费用应该明确列出；两位表示可直接给工人们；6位表示不愿给，原因是搬家前已事先约定费用，增加了属于违反合同规定。 针对存在争议的 距离费 问题，记者采访了广州市运输管理处货运科科长王岩峰。他表示，目前广州搬家市场竞争激烈，不少公司都是微利经营，甚至处于赔钱状态，所以搬家公司在搬运顾客要求的物品时不得不斤斤计较 。但从消费者角度来说，既然是要收的费用，那必须得经过物价部门来定价，否则就不能收取。一些
广州搬家公司更不要为了争取业务，开出模糊价格，以致和顾客发生争执。作为消费者，顾客应该把搬家的明确距离解释清楚，尽量当面将搬家的路程、物品、楼层数、途中情况等一一说明，从而避免 距离费 在签好合同后产生。
